Nos frais de livraison
Cet article est un extrait des conditions générales de vente, qui sont consultables en cliquant ici.
Pour permettre à chacun de trouver un mode de livraison lui convenant, NATEOS propose différents modes de livraison : Colissimo ou Mondial Relay.
Les tarifs proposés au moment de passer commande sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre colis. A partir de 70 euros, les frais de livraison sont offerts pour la France Métropolitaine.
Pour les autres pays, les frais de ports sont totalement offerts selon les règles suivantes :
| Pays : | Livraison offerte à partir de : |
|---|---|
| Albanie | 210 euros |
| Algérie | 210 euros |
| Allemagne | 130 euros |
| Andorre | 70 euros |
| Antarctique | 300 euros |
| Arabie Saoudie | 300 euros |
| Argentine | 300 euros |
| Arménie | 210 euros |
| Australie | 260 euros |
| Autriche | 170 euros |
| Azerbadjan | 210 euros |
| Bahrain | 300 euros |
| Belgique | 130 euros |
| Bénin | 300 euros |
| Biélorussie | 210 euros |
| Bolivie | 300 euros |
| Bosnie-Herzégovine | 210 euros |
| Brésil | 300 euros |
| Bulgarie | 210 euros |
| Burkina Faso | 300 euros |
| Cambodge | 300 euros |
| Cameroun | 300 euros |
| Canada | 260 euros |
| Ceuta | 210 euros |
| Chili | 300 euros |
| Chine | 260 euros |
| Chypre | 210 euros |
| Colombie | 300 euros |
| Comores | 300 euros |
| Corée du Nord | 300 euros |
| Corée du Sud | 260 euros |
| Côte d’Ivoire | 300 euros |
| Croatie | 210 euros |
| Danemark | 190 euros |
| Djibouti | 300 euros |
| Égypte | 300 euros |
| Émirats Arabes Unis | 300 euros |
| Équateur | 300 euros |
| Espagne | 170 euros |
| Estonie | 190 euros |
| États-Unis (USA) | 260 euros |
| Fidji | 300 euros |
| Finlande | 210 euros |
| France | 70 euros |
| Gabon | 300 euros |
| Géorgie | 210 euros |
| Géorgie du sud/ils sandwich | 300 euros |
| Grèce | 210 euros |
| Guadeloupe | 260 euros |
| Guinée | 300 euros |
| Guyane | 260 euros |
| Hong Kong | 260 euros |
| Hongrie | 190 euros |
| Iles de man | 170 euros |
| Iles Marshall | 300 euros |
| Iles Salomon | 300 euros |
| Inde | 260 euros |
| Indonésie | 260 euros |
| Iran | 300 euros |
| Irak | 300 euros |
| Irlande | 170 euros |
| Islande | 210 euros |
| Israël | 260 euros |
| Italie | 170 euros |
| Japon | 260 euros |
| Jordanie | 300 euros |
| Kiribati | 300 euros |
| Koweit | 300 euros |
| La Réunion | 260 euros |
| Lettonie | 190 euros |
| Liban | 300 euros |
| Lituanie | 190 euros |
| Luxembourg | 130 euros |
| Macédoine | 210 euros |
| Madagascar | 300 euros |
| Malaisie | 300 euros |
| Maldives | 300 euros |
| Mali | 300 euros |
| Malte | 210 euros |
| Maroc | 210 euros |
| Martinique | 260 euros |
| Maurice | 300 euros |
| Mauritanie | 300 euros |
| Mayotte | 260 euros |
| Melilla | 210 euros |
| Mexique | 300 euros |
| Micronésie | 300 euros |
| Moldavie | 210 euros |
| Monaco | 70 euros |
| Mongolie | 300 euros |
| Monténégro | 210 euros |
| Nauru | 300 euros |
| Népal | 300 euros |
| Niger | 300 euros |
| Norvège | 190 euros |
| Nouvelle-Calédonie | 300 euros |
| Nouvelle-Zélande | 300 euros |
| Oman | 300 euros |
| Panama | 300 euros |
| Papouasie-Nouvelle-Guinée | 300 euros |
| Paraguay | 300 euros |
| Pays-Bas | 130 euros |
| Pérou | 300 euros |
| Philippines | 300 euros |
| Pologne | 190 euros |
| Polynésie Française | 300 euros |
| Portugal | 170 euros |
| Qatar | 300 euros |
| République Centrafricaine | 300 euros |
| République Tchèque | 190 euros |
| Roumanie | 210 euros |
| Royaume-Uni (UK) | 170 euros |
| Russie | 260 euros |
| Saint Barthélemy | 260 euros |
| Saint Martin (partie Française) | 260 euros |
| Saint Pierre et Miquelon | 260 euros |
| Samoa | 300 euros |
| Sénégal | 300 euros |
| Serbie | 210 euros |
| Singapour | 260 euros |
| Slovaquie | 190 euros |
| Slovénie | 190 euros |
| Sri Lanka | 300 euros |
| Suède | 190 euros |
| Suisse | 190 euros |
| Suriname | 300 euros |
| Syrie | 300 euros |
| Taïwan | 260 euros |
| Tchad | 300 euros |
| Terres Australes Françaises | 300 euros |
| Thaïlande | 260 euros |
| Timor-Leste | 300 euros |
| Togo | 300 euros |
| Tonga | 300 euros |
| Tunisie | 210 euros |
| Turquie | 210 euros |
| Tuvalu | 300 euros |
| Ukraine | 210 euros |
| Uruguay | 300 euros |
| Vanuatu | 300 euros |
| Venezuela | 300 euros |
| Vietnam | 260 euros |
| Wallis et Futuna | 300 euros |
Retours
En vertu de l’article L121-20 du code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour de tout ou partie d’une commande, sous réserve que les Produits soient retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état et non ouverts, permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.
Dans notre engagement continu pour la satisfaction de nos clients et notre recherche constante de l’excellence dans la prestation de nos services, NATEOS étend la période de retour à quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la réception de la commande par le Client.
En outre, NATEOS permet généralement au client de retourner les produits gratuitement. Afin de faciliter cette démarche, le Client a la possibilité de recevoir une étiquette de retour, simplifiant ainsi la procédure de renvoi.
Après avoir retourné le ou les Produits, le Client peut être remboursé ou bénéficier d’un bon d’achat du montant des Produits renvoyés. Les Produits doivent être retournés à l’adresse postale suivante :
NATEOS
19 rue du commandant Victor Guerreau,
58420 Brinon-Sur-Beuvron.
NATEOS procèdera au remboursement ou à la remise d’un bon d’achat au Client dans un délai maximum de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la réception par NATEOS du ou des Produits faisant l’objet de la demande.
Tout défaut de restitution des Produits par le Client selon les conditions exprimées ci-dessus rendra caduque la rétractation du Client, la vente étant alors réputée parfaite, le prix restant acquis à NATEOS et le ou les Produits restant alors la propriété du Client
Paiement sécurisé garanti
